Politique de remboursement
Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours à compter de la réception de votre produit numérique.
Durant ce délai, vous pouvez demander un remboursement.
Les bases de données étant livrées par voie électronique, aucun retour physique n’est requis.
Aucun frais de retour ni frais de restockage ne sont appliqués.
Tous les produits de la boutique sont éligibles, sans exception.
Problèmes ou données erronées
Merci de vérifier votre base de données dès réception.
En cas de fichier corrompu, illisible ou non conforme à votre commande, contactez-nous immédiatement à :
contact@base-de-donnes-entreprises.fr
Nous corrigerons le problème dans les plus brefs délais.
Échanges
En cas d’insatisfaction, contactez-nous.
Nous vous enverrons gratuitement une version corrigée ou mise à jour.
Remboursements
Si vous souhaitez un remboursement, faites-en la demande par e-mail.
Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial sous 3 à 5 jours ouvrés
(délai bancaire éventuel en supplément).